◯アドレポからのお知らせ◯

◆【解消済み:障害連絡】2019年8月23日(金)管理画面ログイン障害について

2019/08/23 13時頃から、AWS(Amazon Web Services)障害の影響により、全てのお客様でアドレポ管理画面にログインできない事象が発生しておりましたが、2019/08/23 18:45頃に解消いたしました。

ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

詳細はこちらをご覧ください。


◆【重要】Yahoo!スポンサードサーチ・Google広告の平均掲載順位の廃止について_2019年9月実施予定

Google広告・Yahoo!スポンサードサーチの仕様変更に伴い、アドレポ上で取得しているデータ項目の変更を行います。

本対応の詳細はこちらをご覧ください。



◆【重要】YDNの仕様変更に伴う対応について_2019年8月20日実施済み

YDNの仕様変更に伴い、アドレポ上で取得しているデータ定義の変更・ならびに取得可能項目の追加を行いました。

本対応の詳細はこちらをご覧ください。


◆【解消済み】データ取得遅延(YSS_2019年7月31日データ)

2019/8/1 10:00時点で、API遅延により2019/7/31分のYahoo!スポンサードサーチのデータ取得遅延が発生しておりましたが、2019/7/30 13:00頃解消しております。



◆【解消済み】データ取得遅延(Google_2019年7月29日データ)

API遅延により2019/7/29分のGoogle広告(旧AdWords)のデータ取得遅延が発生しておりましたが、2019/7/30 12:00頃解消しております。


◆利用規約の変更について

弊社は、来る8月1日付にて「株式会社ロックオン」から「株式会社イルグルム」へ社名変更を予定しております。

上記変更及び、今まで記載が無かった項目の追加・拡充等による分かり易さ向上を目的として、アドレポ利用規約を変更させていただきます。

本対応の詳細はこちらをご覧ください。


◆【重要】YDNの仕様変更に伴う対応について_2019年8月1日・20日実施予定

YDNの仕様変更に伴い、アドレポ上で取得しているデータ定義の変更・ならびに取得可能項目の追加を行います。

本対応の詳細はこちらをご覧ください。


◆【復旧済み:障害連絡】データ取得障害(Criteo_2019年7月15日データ)

2019/7/15分のCriteo一部のデータが取得できていない事象が発生しておりましたが、2019年7月17日に復旧が完了いたしました。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。


◆【復旧済み:障害連絡】2019年7月13日(土)~15日(月)レポート作成長期化について

アドレポにおいて2019/7/13~7/15生成分の一部のレポートが長時間作成されないという事象が確認されておりましたが、2019/7/15 22:00頃、復旧いたしました。

詳細はこちらをご覧ください。

 

ご利用中のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。


◆【解消済み】データ取得遅延(Google,YSS_2019年7月11日データ)

API遅延により2019/7/11分のGoogle広告(旧AdWords)のデータ取得遅延が発生しておりましたが、2019/7/12 11:30頃解消しております。

アドレポ側の一時的なエラーにより、2019/7/11分のYDNのデータ取得遅延が発生しておりましたが、2019/7/12 13:30頃解消しております。

アドレポ側の一時的なエラーにより、2019/7/11分のYahoo!スポンサードサーチのデータ取得遅延が発生しておりましたが、2019/7/12 14:20頃解消しております。

ご利用のお客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。


◆【復旧済み:障害連絡】2019年6月26日(水)レポート作成失敗について

アドレポにおいて2019年6月26日(水)生成分の一部のレポートが長時間作成されないという事象が確認されておりましたが、6/26(水)18時頃、復旧いたしました。

詳細はこちらをご覧ください。

 

ご利用中のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。


◆バージョンアップしました

広告媒体データの出力先に、Googleスプレッドシートを追加いたしました。

是非、ご活用くださいませ。

詳細はこちらをご覧ください。

◆【重要】Facebook仕様変更に伴う仕様変更対応

Facebookの仕様変更に伴い、以下のとおりアドレポにおいて、2019年6月13日(木)に仕様変更対応を行いました。

本対応の詳細はこちらをご覧ください。


【解消済み】◆データ取得遅延(Google,YSS_2019年6月2日データ)

API遅延により2019/6/2分のGoogle広告(旧AdWords)ならびにYahoo!スポンサードサーチのデータ取得遅延が発生しておりましたが、6/3 12:10頃にYahoo!スポンサードサーチの、6/3 13:30頃Google広告(旧AdWords)の全アカウントでデータ取得が完了しました。 


◆【重要】LINE Ads Platformの仕様変更に伴う仕様変更対応_2019年5月30日(木)

LINE Ads Platformの仕様変更に伴い、以下のとおりアドレポにおいて、2019年5月30日(木)に仕様変更対応を行いました。

本対応の詳細はこちらをご覧ください。


【解消済み】◆データ取得遅延(YDN_2019年5月15日データ)

API遅延により2019/5/15分のYDNのデータ取得遅延が発生しておりましたが、2019/5/16 14時頃、全アカウントでデータ取得が完了しました。


【解消済み】◆データ取得遅延(YDN_2019年5月14日データ)

API遅延により2019/5/14分のYDNのデータ取得遅延が発生しておりましたが、2019/5/15 11時頃、全アカウントでデータ取得が完了しました。


◆【重要】Facebook現APIバージョン廃止に伴う仕様変更対応_2019年5月13日(月)

Facebookの現APIバージョン廃止に伴い、以下のとおりアドレポにおいて、2019年5月13日(月)に仕様変更対応を行いました。

本対応の詳細はこちらをご覧ください。


◆【重要】データ取得障害(Google広告)

Google広告の不具合に伴い、一部のデータにて取得データの不整合が発生しております。

詳細はこちらをご覧ください。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。


【解消済み】◆データ取得遅延(YDN)

API遅延により2019/5/7分のYDNのデータ取得遅延が発生しておりましたが、2019年5月8日 12時頃、全アカウントでデータ取得が完了しました。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。


◆レポート作成について

以前より、レポート作成完了まで時間がかかる場合があり、誠に申し訳ございません。

負荷状況によっては、レポート作成完了が夕方~夜間になる可能性もございます。

そのため、サーバー強化やシステム改修などを進めております。

ご不便をおかけしておりますが、できる限り早く改修が完了するよう進めておりますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。


◆バージョンアップしました

2019年3月29日(金)にバージョンアップを行いました。Google広告のユニバーサルアプリキャンペーンのデータが取得可能になりました。

https://ad-repo.com/new_arrivals/2942


【解消済み】◆データ取得遅延(YDN)

2019/3/25のYDNのデータ取得遅延が発生しておりましたが、3/26 11時頃にデータ取得が完了しました。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。


【解消済み】◆データ取得遅延(Facebook)

2019/2/27のFacebook広告のデータを取得遅延が発生しておりましたが、2/28 20時頃にデータ取得が完了しました。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。


【解消済み】◆ADMATRIX DSPのデータ出力不具合

ADMATRIX DSPのデータを出力する設定をされている一部レポートが、作成されないという不具合が発生しておりましたが、2019年2月27日に解消いたしました。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。


◆【解消済み】アドレポログイン障害

Criteo(SOAP API)をご利用中の一部アカウントで、担当者ログインが不可能になっておりましたが、現在は解消しております。

2019/2/19 18:30頃に解消いたしました。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。


◆【解消済み】データ取得障害(Logicad)

LogicadのAPIで不具合が発生しており、一部アカウントでCV数が一部欠落した状態でデータが出力されておりましたが、現在は解消されております。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。


【解消済み】◆データ取得遅延(Yahoo!スポンサードサーチ)

一部アカウントで、1/31分のYahoo!スポンサードサーチのデータが反映されておりませんでした。

2019年2月1日 18時頃、全アカウントでデータ取得が完了いたしました。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。


◆【解消済み】データ取得障害(Google広告)

一部アカウントでGoogle広告の前日分(1/30分)のデータ取得遅延が発生しておりました。

2019年1月31日 12時半頃、全アカウントでデータ取得が完了しました。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。


◆【重要】データ取得遅延(Twitter)

一部アカウントでTwitterのデータ取得遅延が発生しております。

※ 2019年1月19日以降のデータが反映されておりません。

復旧方法は、1月21日にメールにてご案内しております。お手数をおかけいたしますが、ご確認・ご対応をよろしくお願いいたします。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。


◆【重要】LINE Ads Platformの新管理画面に対応

LINE Ads Platformの新管理画面をアドレポに登録できるようになりました。設定方法の詳細はこちらをご確認ください。


◆【重要】年末年始の休業日のお知らせ

年末年始の休業日についての詳細は、こちらをご覧ください。


◆【重要】サービスサイトの移管について

株式会社ロックオンへの事業譲渡に伴いまして、先立ってサービスサイトの運営の移管を行います。
詳細はこちらをご覧ください。


◆【重要】2018年10月からの営業時間変更のお知らせ

2018年10月以降の営業時間を変更いたします。
詳細はこちらをご覧ください。


◆【重要】Facebook一部項目の廃止について

以前よりお伝えしておりましたFacebookの一部項目の削除を予定通り8/14に実施しました。また、これに伴いBigQueryのテーブル定義変更も実施されました
詳細はこちらをご覧ください。


◆【重要】Yahoo!プロモーション広告のメンテナンスによるデータ取得の一時停止について

2018年8月19日(日)朝に実行される、YSS・YDNの前日データ取得処理を停止いたします。
詳細はこちらをご覧ください。


◆【バージョン2.39.15】Twitterに新しいレポートを追加しました

詳細はこちらをご覧ください。


◆【解消済】画面表示レポートの表示不具合について

2018年8月8日(水)16:36頃まで、下記の不具合が発生しておりましたが、現在は解消しております。

・画面表示レポートが、公開先(広告主画面用アカウント)で非表示になってしまう現象
・画面表示レポートの公開機能が利用できない現象

この度はアドレポユーザー様へは大変ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。


◆【遅延】レポートメール送信処理に遅延が発生した件について

8/3(金) 14:08 ~ 8/6(月)13:30の間に作成完了したレポートのメール送信処理に遅延が発生しましたが、現在は解消しております。
詳細はこちらをご覧ください。


◆メンテナンス完了のお知らせ

2018年7月24日(火)16:00-16:30に実施したメンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。


◆【解消済】YDNの仕様変更によるコスト数値の誤差について

YDNの仕様変更によって生じていたコスト数値のずれが解消されました。
詳細はこちらをご覧ください。


◆【バージョンアップ】ver 2.39.5リリース情報

2018年7月17日(火)にバージョンアップを行いました。Google AdWordsの一部のレポートに新しい項目が追加されました。

詳細はこちらをご覧ください。


◆【重要】BigQueryユーザー様向け:テーブル定義変更について

7/17(火)にテーブル定義変更を実施します。
詳細はこちらをご覧ください。

【追記】※定義変更は完了しました。
定義変更後の対象プラットフォームの項目一覧はBigQuery取得項目一覧でご確認いただけます。


◆【重要】BigQueryユーザー様向け:テーブル定義変更について

詳細はこちらをご覧ください。


◆【重要】緊急メンテナンス中止

本日 6/25(月)に予定しておりましたメンテナンスは中止となりました。
以後、メンテナンスの予定は御座いません。
引き続きアドレポをよろしくお願いいたします。

◆【重要】緊急メンテナンス完了

日時:6/22(金)19:00より実施しておりましたメンテナンスは完了いたしました。
ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
引き続きアドレポをよろしくお願いいたします。


◆マニュアルを更新しました(2018.6.22)

詳細はこちらをご覧ください。


◆マニュアルを更新しました(2018.6.19)

詳細はこちらをご覧ください。


◆【重要】BigQueryユーザー様向け:テーブル定義変更について

詳細はこちらをご覧ください。


◆マニュアルを更新しました(2018.6.13)

詳細はこちらをご覧ください。


◆MicroAd BLADEの申請・登録方法について

詳細はこちらをご覧ください。


◆マニュアルを更新しました

詳細はこちらをご覧ください。


◆【重要・追記あり】YDNの仕様変更によるコスト数値の誤差について

詳細はこちらをご覧ください。


◆【バージョンアップ】ver 2.38.0リリース情報

2018年5月29日(火)にバージョンアップを行いました。

詳細はこちらをご覧ください。


メンテナンス完了のお知らせ

2018年5月24日(木)に実施したメンテナンスは完了いたしました。


【YSS】バージョンアップに伴うBigQueryテーブル定義変更のお知らせ

詳細はこちらをご覧ください。


【お知らせ】CSVアップロード機能の一部変更について

詳細はこちらをご覧ください。


◆【追記あり】BigQuery出力オプションを契約のユーザー様へ重要なお知らせ

詳細はこちらをご覧ください。


◆【バージョンアップ】ver 2.36.9リリース情報

2018年5月7日(月)にバージョンアップを行いました。

詳細はこちらをご覧ください。


◆【重要】レポート設定及び問い合わせサポートの一部料金化を開始しました

詳細はこちらをご覧ください。


◆【アドエビス】APIの不具合と解消について

詳細はこちらをご覧ください。


◆【追記:重要】YDNの障害によるレポート数値の不一致について

詳細はこちらをご覧ください。


◆マニュアルを更新しました

詳細はこちらをご覧ください。


◆【重要】YDNの障害によるレポート数値の不一致について

詳細はこちらをご覧ください。


こちらをご覧ください。


◆【バージョンアップ】ver 2.36.4リリース情報

2018年4月23日(月)にバージョンアップを行いました。

詳細はこちらをご覧ください。

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